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古材購入に関するQ&A |
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- Q1．注文までの流れに関して教えてください。
- まずは必要な古材の寸法・数量・使用用途をお近くの最寄の古材倉庫にご連絡ください。
ご要望に近いサイズの古材の在庫状況確認し、ご提案させていただきます。
- Q2．要望した商品は確実にそろうの？
- 古材は工場にて生産されるものではありません。1本1本サイズも違えば風合いも違う商品ですので、ご要望の商品が全て確実にそろえることができることは断言する事ができません。
しかし、できるだけご要望に近い商品をご提案するため努力させていただきます。
お近くの古材倉庫にご要望の商品がなければ全国の古材倉庫ネットワークから在庫を照合して取り寄せる事も可能ですので最寄の古材倉庫にご相談くださいませ。
- Q3．送料に関してはどうなるの？
- 送料に関しては、お客様負担となります。
4t車で対応できるか、2t車で対応できるか？どこに送るか？ご注文いただく古材のサイズならびに数量に応じても変化しますので、その都度ご提示させていただきます。お近くの古材倉庫店へお問合わせください。引き取りの場合はもちろん送料はいただきません。
- Q4．納期はどれくらいですか？
- 各地域の古材倉庫店在庫状況によって変化します。最寄の古材倉庫店にご希望の古材があればご注文いただいて、引き取りの場合は即日納品可能です。最寄の古材倉庫店にご希望の古材の在庫が無い場合は、全国の古材倉庫店の在庫状況を照合いたしますので、若干お時間をいただく事になります。
物件が設計段階の場合は、設計の過程においてご相談いただければ、それにあわせたご提案が可能です。事前にご相談いただきますと商談をスムーズに進められます。
- Q5．古材の価格はどのように設定されているのですか？
- 全国の古材倉庫各店には、独自の研修を受け認定された「古材鑑定士」がいます。
この古材鑑定士が、プラス要因・マイナス要因等を鑑定して、古材倉庫チェーン本部設定した独自の価格設定システムをつかって算出しています。このシステムにより古材の流通価格の安定化を図っています。
- Q6．ホームページ上の価格に消費税は含まれていますか？
- はい。ホームページ上の商品の価格は全て消費税込みの価格です。
- Q7．返品に関して
- 古材という商品の特性上、形状・色・柄による返品はできませんのでご了承願います。
- Q8．取引条件に関して
- 取引条件は現金とさせていただいております。手形・小切手でのお支払は原則不可とさせていただいておりますので予めご了承ください。詳しくは古材倉庫各店へお問合せください。
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